Стратегические альянсы как форма управления знаниями
Приобретение новых знаний, компетенций, навыков, наряду с доверием,
является одним из ключевых мотивов вступления фирм в стратегические альянсы. Реалии современного информационного общества вынуждает фирмы приобретать, создавать, накапливать знания, которые стали основным источником конкурентных преимуществ.
По словам Р. Стата «степень, с которой индивидуумы и фирмы обучаются, может стать единственным устойчивым107
конкурентным преимуществом» .
Наиболее удачно к вопросу классификации обучения подходит Э. Чанг, который выделяет три уровня обучения в стратегических альянсах в порядке нарастания их сложности:
- обучение первого уровня - постепенные улучшения в рамках существующих организационных принципов и ценностей;
- обучение второго уровня - предполагает коррекцию устоявшихся норм и принципов;
- высший уровень предполагает изменение принципов самого обучения.
Самым простым и наиболее распространенным является обучение первого
уровня, так как оно нацелено на изменения, которые легко принимаются и осваиваются как менеджментом, так и работниками фирм. На практике каждый из трех представленных выше уровней включает в себя разнообразные формы обучения. В 1980-х-1990-х годах 20 века большая часть исследователей изучала обучение в стратегических альянсах со статической позиции[108] [109] [110]. Они адаптировали детерминистский подход, при котором характеристики и внутренние условия партнеров определяли результаты обучения. Но они совсем не уделяли внимания процессам, которые могут являться более важными, чем структура, в понимании процессов обучения в рамках стратегических альянсов.
Если обратиться к динамическому подходу, который лучше подходит для исследования стратегических альянсов ввиду их постоянно меняющейся структуры, то можно выделить три вида обучения.
Во-первых, использование информации, знаний, компетенций, полученных от партнера. Исходя из этого, предполагается, что полученная информация остается у фирмы, даже если будет принято решение о прекращении сотрудничества в рамках стратегического альянса. Однако у этого вида обучения существует ряд ограничений - у фирмы должно быть стремление приобрести данную информацию, т.е. она должна обладать стремлением непосредственно к самому обучению. Таким образом, успешность данного вида обучения зависит не столько от характеристик информации, сколько от характеристик партнеров.Можно выделить несколько параметров, определяющих способность фирмы к обучению. Наличие ресурсов - человеческих, технологических, финансовых - является базой, так как отсутствие необходимого числа работников и финансирования будут препятствовать выделению времени и средств на проведение семинаров или тренингов. Мотивация - в материальном и психологическом плане - поможет руководству заинтересовать работников для активного участия в совместных исследованиях и разработках. Также общая установка в отношении обучения в фирме может оказать как позитивное, так и негативное влияние на процесс получения информации от партнера.
Во-вторых, обмен опытом между партнерами - внедрение эффективных методов производства, сбыта, продвижения в структуру не только альянса, но и фирмы-партнера. Этот вид обучения характеризуется обоюдным стремлением партнеров улучшить существующие структуры, процессы, принципы
деятельности с целью повышения эффективности как фирм, так и стратегического альянса в целом.
И в-третьих, это приобретение опыта непосредственно в формировании и управлении самим стратегическим альянсом. «Опыт в управлении стратегическим альянсом не только будет способствовать созданию соответствующих компетенций, но также повышать эффективность применения навыков и знаний, полученных ранее и от других источников»[111]. Причем подобный опыт не является исключительной прерогативой руководства и менеджмента - сотрудничество фирм в рамках партнерства присуще работникам на всех уровнях.
Обучение в рамках стратегического альянса предполагает как обмен знаниями между партнерами, так и создание совершенно нового знания или механизмов реализации накопленных знаний. Причем возможность создания нового знания будет зависеть от общей базы накопленных партнерами знаний - чем она больше, тем выше вероятность создания нового посредством комбинирования уже существующего. Долгосрочный и доверительный характер отношений между участниками стратегического альянса также будет способствовать развитию и внедрению процессов обучения, поскольку вероятность оппортунистического поведения снижается ввиду неэффективности.
В процессе длительного взаимодействия партнеры по альянсу начинают лучше понимать друг друга - они понимают, в какие бизнес-процессы необходимо внести коррективы или полностью трансформировать, чтобы повысить вероятность успешного сотрудничества. Именно способность и стремление фирм к обучению является важным элементом при формировании стратегического альянса.
1.2.3.
Еще по теме Стратегические альянсы как форма управления знаниями:
- ДМИТРИЕВА ДАРЬЯ МИХАЙЛОВНА. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АЛЬЯНСЫ КАК ФОРМА МЕЖДУНАРОДНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОТРУДНИЧЕСТВА (на примере стратегического альянса Renault-Nissan-АвтоВАЗ). ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата экономических наук. СПбГУ., 2014
- ЧЕЛЕНКОВА ИНЕССА ЮРЬЕВНА. КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК СИСТЕМА СОЦИАЛЬНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ. Диссертация, СПбГУ., 2014
- РАЗДЕЛ V МЕСТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И САМОУПРАВЛЕНИЕ
- ЖУКОВСКАЯ ЕВГЕНИЯ ЕВГЕНЬЕВНА. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ИНСТИТУТА ЦЕРКВИ (НА ПРИМЕРЕ МОСКОВСКОГО ПАТРИАРХАТА). Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук., 2016
- Статья 124. Компетенция, порядок создания и деятельности органов местного управления и
- Статья 106. Исполнительную власть в Республике Беларусь осуществляет Правительство - Совет Министров Республики Беларусь - центральный орган государственного управления.
- Статья 117. Местное управление и самоуправление осуществляется гражданами через местные Советы депутатов, исполнительные и распорядительные органы, органы
- Статья 19. Символами Республики Беларусь как суверенного государства являются
- Чернега Артем Андреевич. СОЦИАЛЬНОЕ КОНСТРУИРОВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ МАЛЫХ ГОРОДОВ РОССИИ. Диссертация на соискание ученой степени, 2016
- Карцева А.А.. МЕЖКУЛЬТУРНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ТУРИЗМ КАК МЕХАНИЗМЫ СОВРЕМЕННЫХ СОЦИОКУЛЬТУРНЫХ ТРАНСФОРМАЦИЙ. Диссертация., 2015
- Статья 37. Граждане Республики Беларусь имеют право участвовать в решении государственных дел как непосредственно, так и через свободно избранных представителей.
- Статья 10. Гражданину Республики Беларусь гарантируется защита и покровительство государства как на территории Беларуси, так и за ее пределами.
- Статья 41. Гражданам Республики Беларусь гарантируется право на труд как наиболее достойный способ самоутверждения человека,
- Наймушина Анна Николаевна. Диффузия культуры как предмет социально-философского исследования (на примере диффузии Анимэ в России). Диссертация. ИГТУ им. М.Т. Калашникова, 2015
- ЛАГУТИНА Мария Львовна. ГЛОБАЛЬНЫЙ РЕГИОН КАК ЭЛЕМЕНТ МИРОВОЙ ПОЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ XXI ВЕКА (НА ПРИМЕРЕ ЕВРАЗИЙСКОГО СОЮЗА). ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени доктора политических наук, 2016
- Статья 50. Каждый имеет право сохранять свою национальную принадлежность, равно как никто не может быть принужден к определению и указанию национальной принадлежности.
- Голик Андрей Александрович. Государственная политика России в отношении дальневосточного казачества в 1851-1917 гг. Диссертация( Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина ), 2015