[71]: - Media and Marketing / Медиа и маркетинговые услуги - реклама, рекламные услуги, прямой маркетинг, связь и агентства по общественным отношениям, размещение в СМИ, покупка / продажа, управление правами на интеллектуальную собственность. Присутствующие компании: Publicis Group, WPP, Dentsu, HAVAS, IPG Interpublic Group, Rotana, Aegis media, OMD.
- New Media / Новые медиа и медиа-поддержка - управление и разработка веб-сайтов, разработка программного обеспечения и его внедрение, разработка мультимедийного программного обеспечения, управление цифровыми медиа.
- BIZ info / Информационные услуги - бизнес-консультирование, медиа-исследования и информационные услуги.
Присутствующие компании: DowJones, Thomson Reuters.
- Publishing / Издательство - журналы, профессиональная литература, образовательная литература, журналы рекламного содержания, электронные книги, каталоги.
Присутствующие компании: Forbes, McGrawHill, ITP Publishing Group.
- Broadcast / Вещание - телевещание и радиовещание.
Присутствующие компании: CNN, BBC, mbc group, OSN, CCTV, CN Cartoon Network, CNBC.
- Music and Entertainment / Музыка и развлечения - производство
и запись музыки, музыкальный паблишинг, управление
тематическими парками, управление спортивными событиями. Присутствующие компании: Zui Volha.
- Production / производственные компании Присутствующие компании: Sony Pictures, Mediapro, Endemol
- Graphic Arts / Графика
Присутствующие компании: Xerox, Dynagraph, Costra
- Консалтинг - IT консалтинг, консультации по маркетингу, менеджменту, маркетингу кинофильмов, юридические и финансовые консультации.
- Прочие виды деятельности - ресторанный бизнес, туристические агенства, банковские услуги.
«Дубай Медиа Сити» определяет «кто есть кто» в региональной индустрии СМИ. «Дубай Медиа Сити» оказывает стратегическое содействие предпринимательству в регионе, в том числе фрилансерам и независимым средствам массовой информации, которые используют этот центр как
плацдарм для выхода в свет и установления отношений с медиа-индустрией, формируют новую политическую культуру в арабской журналистике.
Диссертант отмечает, что «Дубай Медиа Сити» в 2001 году учредил награду СМИ в студенческой среде, которая получила название «Ибда’а» с целью ежегодного выделения и поощрения молодых талантов СМИ и
67
журналистики в регионе .
Диссертант приводит ключевые показатели деятельности «Дубай Медиа Сити»[72] [73] [74]: - годовой рост 30-40% по количеству зарегистрированных компаний;
- 1400 зарегистрированных компаний и около 400 компаний на листе ожидания;
- «Дубай Медиа Сити» производит 459 изданий различного контента.
В приложении №1 диссертант приводит перечень компаний, зарегистрированных в «Дубай Медиа Сити» и ведущих свою деятельность в сфере СМИ.
Исследование, проведённое диссертантом позволяет говорить, что развитие медиа-индустрии в ОАЭ объясняется двумя факторами. Прежде всего, тенденциями диверсификации экономики, направленными на развитие ненефтяного сектора и привлечение иностранного капитала с помощью инфраструктуры свободных медиа зон, в том числе в сферу массмедиа ОАЭ. Мощная финансовая поддержка массмедиа привела к насыщению рынка печатной прессы и, соответственно, оказала влияние на структуру потребительского спроса в стране, где экспатрианты составляют 78%
69
населения .
Профессор кафедры массовой коммуникации Американского университета, расположенного в эмирате Шарджа, М.Айеш выделяет следующие этапы развития тележурналистики в арабском регионе: этап
формирования, национального развития и глобализации телевещания[75] [76] [77] [78]. Диссертант считает возможным выделить аналогичные этапы в формировании системы печатных СМИ и в ОАЭ, так как ОАЭ являются неотъемлемой частью арабского и мусульманского мира и имеют общие факторы развития всех систем общества, а также являются социальным механизмом запуска обновлённой арабской журналистики. Этап формирования (1954-1976гг.) приходится на период
колониальной зависимости, а также первые годы обретения независимости странами Персидского залива . Следуя британской модели развития телевещания, правительство изначально стало оказывать содействие становлению телевещательной системы. В ОАЭ телевидение впервые появилось в Абу-Даби в 1969 году, в Дубае - в 1974 году, в Шардже - в 1989
72
году .
На этапе национальной экспансии (1796 - 1990гг.) телевидение также было финансово зависимо от правительства. Рекламные доходы телекомпаний не покрывали производственные расходы, а их деятельность проходила в рамках красных линий, обозначенных правительством, и предусматривала самоцензуру.
Этап глобализации связан с появлением в 1991 году первой студии в Лондоне, вещающей на арабском языке - «Миддл Ист Бродкастинг Сентр». В 2002 году компания переместила свою деятельность в «Дубай Медиа Сити». Диссертант отмечает, что этап глобализации связан также с появлением катарского телеканала «Аль-Джазира» в 1998 году, «БиБиСи Арабик Чэннэл» на арабском языке в 2008 году. Некоторые исследователи рассматривают политическую роль данных телеканалов в качестве силы демократизации. Известный Американский журналист Томас Фридман
связывает появление «Аль-Джазиры» с началом периода «гласности в регионе Залива»[79].
Этап глобализации повлиял на расширение вещательных функций СМИ в ОАЭ за счёт стремительного распространения телевещания и насыщения рынка печатной прессой. В данный момент СМИ находятся в стадии трансформации вещательных функций к функциям политического информатора. Основное значение в этом процессе играет проведение выборов в Федеральный Национальный Совет и необходимость обеспечения политической коммуникации с населением в рамках мобилизации электората.
В авторитарном государстве ключевую роль играют трансформации на политическом уровне в ответ на вызовы демократизации и глобализации. В данных условиях массмедиа ОАЭ продолжают выполнять роль агента действующего режима, но в то же время отстаивают право на свободное и самостоятельное функционирование. Кроме того в складывающихся условиях увеличивается значение гендерного фактора, в частности количество женщин, задействованных в сфере профессиональной журналистики и массмедиа. В данный момент остро стоит вопрос по повышению квалификации кадров, использованию имеющейся инфраструктуры и возможностей в интересах развития экономики.
Следовательно, развитие медиа-индустрии обеспечивается политическими и экономическими интересами, внедрением различных программ на государственном и частном уровнях. Самый важный момент - трансформация информационной функции СМИ в политический канал взаимодействия с аудиторией. Увеличение инвестиционной привлекательности индустрии СМИ ОАЭ основано на опережающих по сравнению с другими отраслями экономики темпах её роста, в особенности доходов от рекламы. Рекламный рынок ОАЭ характеризуется как бурным ростом в 2008 году более чем на 45%, так и
сокращением в 2009 году более чем на 35% . В 2009 году доходы от рекламы составили 1.4 млрд. долларов, что на 30% меньше чем рекламные доходы 2008 года, которые составили 3 млрд. долларов. Доля телевизионной рекламы составила 177 млн. в 2009 году по сравнению с 987 млн. газетной рекламы, 174 млн. журнальной и 27 млн. на радио[80] [81] [82]. Причины этого значительного падения в 2009 году заключаются в сокращении доходов в банковском секторе и секторе недвижимости в условиях глобальной рецессии. Доходы от рекламы к концу 2013 года составили 1,2 млрд. долл. США по сравнению с 784 млн. долл. США в 2009 году. В основном доходы рекламного рынка сосредоточены в сфере печатных активов . Современная конкурентная медиаэкономика и рекламноинформационное сопровождение осуществляется в форме конкуренции, медиаконгломераций и сильных медиа-брендов.
Конкурентное преимущество медиаотрасли ОАЭ объясняется наличием медиа - кластеров мирового уровня и смежных вспомогательных отраслей в стране, но, тем не менее, основная исторически утвердившаяся функция СМИ - обслуживание правящей политической элиты. Диссертант рассматривает медиа-отрасль как средство генерирования прибыли, рекламно-информационный канал и институт общества с развивающейся инфраструктурой, но отсутствием необходимых прав для открытого информационного влияния на власть.
Диссертант применяет методику PESTEL-анализа - маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления аспектов внешней среды, которые влияют на состояние отрасли в т.ч.
медиаэкономики. В ходе PESTEL-анализа диссертант рассматривает благоприятные и неблагоприятные тенденции по каждому из основных факторов «макросреды»: политические, экономические, социальные, технологические и законодательные, за исключением экологических факторов, не влияющих на отрасль массмедиа.
Политические факторы
Правительственная стабильность ОАЭ находится на высоком уровне. В целом, влияние государства на медийную отрасль может быть рассмотрено с двух позиций: с одной стороны, строгий контроль медиаконтента, а с другой - привлекательные условия налоговой и инвестиционной политики, созданные для иностранных компаний, развернувших свою деятельность в свободных экономических зонах или планирующих экспансию в ОАЭ.
Экономические факторы
Основным фактором влияния на экономику страны, помимо доходов от нефтяной индустрии, является активное, в последнее время, развитие ненефтяного сектора, в том числе, государство всячески поддерживает развитие СМИ и медиасектора. Экономическая ситуация оказывает благоприятное воздействие на медиабизнес. Для страны характерно сочетание высокого экономического потенциала, минимального
политического риска и значительных возможностей реализации
политических амбиций административной элиты для всестороннего развития медиа-сектора. Важной отличительной чертой экономики ОАЭ на современном этапе её развития стало использование доходов от нефти не только в целях диверсификации национального производства, но и для превращения страны в крупный международный центр услуг, прежде всего, в финансово-кредитной и туристической сферах.
Социальные факторы
Одним из главных социальных факторов внешней среды является сосредоточение и постоянный приток населения в страну, имеющего стабильный доход, связанный с реализацией нефтяных проектов и
разработкой нефтяных месторождений в соседних арабских странах, что предусматривает наличие квалифицированного персонала. С ростом благосостояния людей повышается платежеспособный спрос на высокотехнологичные продукты.
Положительными тенденциями можно назвать увеличение спроса на печатную продукцию различной направленности на иностранных языках (русский, английский, урду, хинди, фарси). В странах Залива, в частности в ОАЭ и Катаре более 50 процентов населения говорят на хинди и урду, что послужило стимулом к изданию ежедневных газет и журналов, диверсификации СМИ и росту медиарынка .
На рынке арабской прессы в 2011 году появилось новое печатное издание «Урду Такат Интернэйшнл», которое издаётся в Дубае для урду- говорящего населения[83] [84]. Рисунок 1 демонстрирует прогноз тиража рынка печатной прессы в ОАЭ в период с 2007 по 2013гг.
Рис. 1. Прогноз тиража ежедневной прессы в ОАЭ 2007 - 2013гг. (тираж, тыс. экз.) Источник: WAN, MENA Media Guide, Value Partners Analysis |
На рисунке 2 диссертант демонстрирует прогноз развития рынка печатной прессы в ОАЭ на начальной стадии функционирования Медиа Сити. Совокупный годовой прирост составляет 4,6%.
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Рис. 2. Динамика роста печатного рынка газетной прессы в ОАЭ 2003- 2009гг. Источник: WAN, MENA Media Guide |
Одной из ключевых тенденций спроса на СМИ диссертант считает активный рост доли пользователей электронных версий печатных изданий. По данным исследования, доля интернет-пользователей в возрастной группе 35-44 года достигла 55% (рост за сезон составил 12%) как и уровень проникновения интернета в более молодой группе - 25-34 года .
Диссертант отмечает, что в ОАЭ количество радиостанций увеличилось от 24 до 38 в период с 2009 по 2011 года . Новые радиостанции появились для различных целевых аудиторий, среди которых диссертант отмечает музыкальную радиостанцию на Хинди и Урду «Суно 1024», [85] [86]появившуюся в 2011 году, «Радио Шома» - спортивно - развлекательной направленности, но наиболее популярным на Хинди остаётся радио «Хум ФМ», которое занимает первую строчку в списке самых популярных радиостанций в ОАЭ .
Технологические факторы
Каким бы далёким не казался Арабский Восток, он также столкнулся с взрывным ростом информационных технологий. Рынок СМИ испытывает сильное влияние технологических изменений, которые происходят в мире. В последние годы наиболее серьёзным трендом является увеличение числа пользователей различными информационными электронными ресурсами.
Другим трендом является увеличение скорости доступа в интернет и снижение цен на услуги интернет-провайдеров, что также значительно увеличивает количество потенциальных пользователей электронными СМИ. Диссертант отмечает, что интернет не стал символом заката печатной прессы, но в целом в Европе по последним данным, флагманы британской прессы, такие как «Гардиан», «Дэйли Телеграф», «Индепендент» потеряли треть прежнего тиража, а печатное издание «Сан» и не досчиталось миллиона экземпляров[87]. Здесь многое зависит от содержания и дизайна оформления первой полосы, от розничной цены, тех или иных кросскультурных привычек, грамотной маркетинговой стратегии.
Однако существует возможность появления новых технологий, способных коренным образом перевернуть производство. Для медиа-отрасли, как минус, характерно быстрое старение оборудования и короткий срок его эксплуатации.
Законодательные факторы
Институционально-правовые условия и законодательство оказывают серьёзное влияние на развитие медиа-сектора, но в основном внимание
сосредоточено на печатной и теле-продукции политической ориентации с целью соблюдения единого политического курса и традиционного использования прессы как средства идеологической борьбы, сплочения нации, что выражается в ограничении свободы слова и печати во всех арабских странах. В рамках реализации программы диверсификации экономики и развития альтернативного нефтяному сектора, создание свободных экономических медиа зон является приоритетным направлением экономического развития на сегодняшний день.
Ведение деятельности в сфере массмедиа регулируется федеральными законами в области массмедиа. Предусмотрено обязательное лицензирование всех средств массовой информации.
По проведённому PESTEL-анализу диссертант делает выводы, что рассмотренные факторы влияния не выявили каких-либо серьёзных угроз для информационной отрасли. Положительная экономическая обстановка способствует развитию бизнеса. Прирост населения в ОАЭ способствует высокому спросу на продукты медийной отрасли, диверсификации рынка СМИ.
После изучения общих факторов внешней среды необходимо перейти к более подробному анализу рынка. Для проведения данного анализа диссертант использовал модель пяти сил, предложенную в качестве инструмента для стратегического анализа М.Портером .
Porter, M.E. "The Five Competitive Forces that Shape Strategy", Harvard Business Review, January 2008.
70
условия |
Согласно данному подходу на любую отрасль действует пять конкурентных сил, определяющих её доходность и привлекательность:
• Угроза со стороны потенциальных конкурентов;
• Угроза со стороны товаров-субститутов;
• Давление потребителей;
• Давление поставщиков;
• Конкуренция в отрасли.
В совокупности эти факторы и определяют привлекательность рынка. Потенциальные конкуренты
Барьеры входа в медиа-отрасль относительно высокие - организация производства информации требует значительных капитальных вложений, наибольший удельный вес в себестоимости несут полиграфическое исполнение и заработная плата персонала, обременительный залог за учреждении печатного издания.
Медиа-рынок характеризуется высокой индивидуализированностью продукта и требует высоких затрат на создание бренда, торговой марки. Капитализация многих СМИ во многом состоит из высокой стоимости бренда.
Товары-субституты
Печатное СМИ сочетает в себе несколько продуктов: средство информирования и рекламы, средство развлечения и средство просвещения. Каждый подпродукт имеет свой субститут.
Товарами-субститутами для печатного СМИ как средства
информирования являются информационные интернет-сайты,
информационные передачи на радио и телевидении, а также альтернативные источники информации, такие как неформальное общение.
Товаром-субститутом для печатного СМИ как средства рекламы является реклама на специализированных интернет-сайтах, передачах радио и телевидения, а также наружная реклама, раздача листовок и т.п.
Товары-субституты характеризуются более низкими издержками, стоимость переключения потребителя на продукт-заменитель ничтожно мала (например, покупка телевизора или компьютера с подключением к интернету в долгосрочной перспективе).
Товары - субституты для печатного СМИ как средства просвещения - книги, посещение специально организованных лекций. Данные субституты носят элитарный характер, требуют высоких вложений, стоимость переключения потребителя на них высока.
Диссертант отмечает, что на рынке присутствует незначительная угроза со стороны товаров-заменителей для печатной прессы.
Потребители
Медиа-потребитель не зависит от предлагаемых каналов дистрибуции и имеет альтернативные возможности приобрести печатную продукцию СМИ. Низкая ценовая чувствительность потребителей: для него не важна цена печатного СМИ.
На рынке существует возможность вертикальной интеграции (построение медиахолдингов с вертикальной интеграцией), объединяющей
производство информации, полиграфическое исполнение и дистрибуцию продукции.
Поставщики
Поставщики сырья, компонентов, рабочей силы и услуг могут влиять на деятельность компании СМИ. Поставщики могут отказаться работать с компанией или, например, установить чрезмерно высокие цены на уникальные ресурсы. Поставщиками СМИ являются: рынок рабочей силы авторов, полиграфические производства, интернет-провайдеры,
рекламодатели. Количество поставщиков-заменителей на этих рынках ограничено, и они способны оказывать влияние на производство печатного издания.
Ассоциация журналистов в ОАЭ представляет сегмент производственных ресурсов, но не оказывает влияния на принятие управленческих решений в медиа-отрасли.
Конкуренция в отрасли высокая в силу рентабельности и развития информационной сферы.
Проанализировав отраслевые факторы, воздействующие на медиаотрасль, оценим их количественно. Для расчётов использована средневзвешенная оценка по различным факторам.
Результаты расчёта по модели 5 сил Портера №№ пп | Фактор | Оценка | 1. | Поставщики | 1,25 | 2. | Потребители | 2,1 | 3. | Новые конкуренты | 2,8 | 4. | Субституты | 2,0 | 5. | Конкуренция | 2,7 | Модель 5 сил Майкла Портера |
Анализируя влияние всех сил Портера, диссертант делает вывод что, что медиа-рынок ОАЭ является достаточно привлекательным. Основная проблема заключается в конкуренции новых игроков и существующей на рынке в данный момент конкуренции.
Для анализа перспектив медиаотрасли наиболее взвешенным является метод стратегического планирования «SWOТ-анализ» с целью выявления факторов внутренней и внешней среды отрасли и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны),
Opportunities (возможности) и Threats (угрозы). Strengths - сильные стороны | Weaknesses - слабые стороны | - развитая сеть печатных СМИ | - Нехватка местных | -печатная пресса - самый | квалифицированных журналистских | привычный вид СМИ | кадров | - обеспечение гарантированного | - Нарастание конкуренции со | доступа населения ОАЭ к информации - рост интереса к СМИ, что позволяет иметь устойчивый интерес к реализации рекламных | стороны правительственных СМИ | |
услуг | |
Opportunities - возможности - увеличение спроса на информацию в связи с увеличением количества нефтяных проектов - высокий потенциал развития нефтегазовой отрасли в регионе - высокий уровень доходов населения - прирост спроса - активность местных инвесторов в местные массмедиа - государственная программа по развитию СМИ - квалифицированные журналистские кадры (экспатрианты) | Threats - угрозы -доминирование со стороны местных правительственных СМИ - возможный рост производства за счёт удорожания бумаги - возможный рост конкуренции - участие государства в капитале СМИ - высокий уровень износа оборудования |
Проведённый SWOT-анализ, как метод диагностики, не выявил существенных препятствий для развития отрасли массмедиа в ОАЭ, а также продемонстрировал низкий уровень инвестиционного, социального,
политического риска.
Стратегическое видение развития медиа-отрасли ОАЭ нацелено на расширение аудитории, увеличение объёма рекламных доходов,
стимулирование интереса оплачивать качественный контент, увеличение тиража прессы и сохранение лидирующей позиции в регионе в секторе массмедиа. Информационная стратегия ОАЭ базируется на оценке рыночной конъюнктуры, опирается на сильные конкурентные стороны.
Созданная система подконтрольных государству СМИ позволяет оперативно реагировать на политические и экономические процессы и выражать интересы власти. В настоящее время в стране действует конституционное право на обеспечение достоверной информации. В данный момент перед ОАЭ стоит задача по повышению квалификации кадров и привлечению иностранных медиа-специалистов, использовании имеющейся инфраструктуры и возможностей в интересах экономики страны. Медиаиндустрия в ОАЭ находит поддержку на государственном и частном уровнях.
На сегодняшний день представлено 9 Медиа Сити на Арабском Востоке, шесть из которых находятся в ОАЭ - «Дубай Медиа Сити», «Дубай Студио Сити», «Интернейшнл Медиа Продакшн Зоун», «Абу Даби ТуФо54», «Рас аль-Хайма Медиа Сити» и «Крэйтив Сити» в Фуджейре. Диссертант отмечает «Медиа Продакшн Сити» в Египте, «Иорданский Медиа Сити» и «Халлей Медиа Сити» в Омане . Диссертант отмечает, что Медиа Сити в Каире стал первым информационным центром на Арабском Востоке как, собственно, и Египет стал местом зарождения арабской журналистики и прессы в целом.
Исследование, проведённое диссертантом, позволяет отметить, что СМИ на арабском языке остаются приоритетными каналами получения информации, однако, согласно имеющимся данным, в ОАЭ самый высокий процент населения, который отдаёт предпочтения международным изданиям (47%)[88] [89]. Несмотря на тотальный контроль и незащищённость журналистов, СМИ становятся ближе к потребителям. СМИ ОАЭ имеют положительную динамику развития, макроэкономические факторы в регионе оказывают позитивное влияние на массмедиа в целом.
Стратегия развития в области СМИ в ОАЭ призвана обеспечить сохранение и развитие информационного пространства, а также повышение уровня информированности населения о важнейших общественнополитических, социально-культурных событиях, деятельности органов власти.
СМИ активно включились в процесс подготовки выборов в Федеральный Национальный Совет. Национальный Избирательный Комитет разработал и утвердил коммуникационную стратегию «Инструкцию по
организации выборов», где обозначены основные функции СМИ в выборных
87
кампаниях .
Опираясь на полученные результаты, диссертант отмечает наиболее важные вехи развития медиа-отрасли в ОАЭ:
1. Массмедиа находятся в стадии трансформации от традиционных вещательных функций к роли политического информатора в условиях меняющего политического ландшафта.
2. Наличие технических и финансовых ресурсов дает возможность ОАЭ позиционировать себя как самый передовой и современный центр по созданию регионального и международного медиаконтента на периферии арабских стран.
3. Технологическое оснащение ОАЭ - ключевой фактор для
производства медиа-контента и стимулирования медиа
активности в регионе, а также привлечения иностранных компаний и транснациональных медиа-холдингов.
4. Коммерциализация и либерализация, характерная на сегодняшний день для медиа-отрасли, происходит параллельно c государственным контролем над отраслью в целом и возрастающей самоцензурой. По мнению диссертанта, возросшая коммерциализация трансформировала массмедиа в организатора социального взаимодействия потребителя и рекламодателя, нежели политиков и населения.
5. ОАЭ имеют свою специфику: медиа-бизнес развивается, несмотря
на ограничения свободы слова. В то время, как инвестиции направлены в развитие Медиа Сити как свободных зон, жёсткие законы и цензура являются нормой в информационной
деятельности социума.
6. Диссертант отмечает, что сфера массмедиа является абсолютной монополией правительства, основным инструментом [90]
политической пропаганды, продвижения декларируемых ценностей в общество посредством СМИ.